细微之处堵截风险——中信银行焦作分行向当地反诈中心提供可疑线索

    10月13日上午，中信银行焦作分行向当地反诈中心提供可疑线索，成功堵截一起销户风险事件。

    客户荣某于当天上午前往中信银行焦作分行办理销户业务，系统提示该账户为可疑账户，有涉嫌诈骗风险，需进一步核实客户相关信息。工作人员办理业务时询问客户使用该银行卡的用途，客户称自己在某公司上班，该卡为单位工资卡，还时常购买金融产品，除此之外没有其他交易。随后，工作人员询问客户是否有给陌生人转账或者是否有做什么兼职，客户犹豫片刻后，声称自己在某网站上进行以太币买卖。

    中信银行焦作分行工作人员随即拔打电话，咨询当地反诈中心。反诈中心查询系统后，称该客户有风险，暂时不能做销卡处理，需要中信银行焦作分行协助稳定客户。约二十分钟后，警官达到网点并将客户带回警局协助调查。

    中信银行焦作分行工作人员严谨认真、高度负责，于细微之处发现风险，成功堵截可疑事件，全力以赴保护居民财产安全，力争做好金融安全的守护者。